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WORKS：Entertainment Event
Side by Side Concert Tour in JAPAN（物販運営コーナー）
去年のクリスマスにタイで開催され、大歓声の中終了したSide by Side コンサートがついに日本へ！
タイの人気俳優BrightとWinによる同コンサートのグッズ販売コーナーを当社で運営いたしました。
イベント種別
FAN CLUBイベント
クライアント
実施日
某テレビ局様
2023年6月
開催場所
横浜PIA ARENA MM
2日間でのべ16,000人が来場し、コンサートも物販運営も大盛況の公演となりました。
世界中にタイドラマ旋風を巻き起こした「2gether」の主演俳優、BrightとWinによる日本公演には、16,000名ものファンが来場。
グッズコーナーにも3,000人のファンが長蛇の列を作りましたが、的確な来場者数予測と窓口数の確保、事前のオーダーシート記入、会計やパックごとでの専任作業分担、導線の1方向化など、様々な工夫を凝らし
1人あたりの時間を最小化。大きなトラブルもなく、無事お客様対応に繋げることができました。
ドゥ・クリエーション担当者の思い
今回のイベントは海外で活躍するタレントさんと日本のファンが時間を1つにするとても貴重な場であり、そんな時間を気持ちよく過ごしていただくために、すべての来場者対し、ホスピタリティをもって対応する事を徹底してきました。
同時に、商品のPICKUP方法や在庫管理など、弊社の培ってきたノウハウをもとに対応することで、お客様をお待たせする時間をできるだけ減らし、コンサートからショッピングまで、気持ちの良い思い出作りとなるよう心がけました。
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